お引き渡しの日、お施主様と一緒に喜びを分かち合いました ■スタッフブログ

みなさん、こんにちは。

woodplusです。

先日、長い間一緒に家づくりを進めてきたお施主様のお引き渡し式を行いました。

この日を迎えるたびに、私たちスタッフも毎回新鮮な感動を味わうんです。

今日は、その素敵な一日の様子をお伝えしたいと思います。

【家づくりのゴールは、新しい生活のスタート】

お引き渡し式の朝は、いつも特別な気持ちで迎えます。

今回のお施主様は、小さなお子様がいらっしゃる30代のご夫婦。
　
実は、他社で土地購入から進めていらっしゃったのですが、途中でご不安を感じられて、私たちwoodplusにご相談にいらっしゃいました。

「このまま進めていいのか悩んでいて…」と、とても真剣な表情でお話しくださったことを今でも鮮明に覚えています。

そこから改めて一緒にプランを見直し、何度も打ち合わせを重ね、間取りを一緒に考え、素材を選び、そして工事が始まって…。
お施主様ご家族と二人三脚で歩んできた日々が、走馬灯のように頭をよぎりました。

【鍵のお渡し、その瞬間に込められた想い】

お引き渡し式当日。

完成したお家の前で、ご家族をお迎えしました。

玄関ドアを開けた瞬間、お子様が「わぁー!」と目を輝かせて、新しいお家の中を元気いっぱいに走り回る姿。ご夫婦が嬉しそうにその様子を見守りながら、「本当にありがとうございました」と何度も頭を下げてくださる姿。
私たちスタッフにとって、この瞬間が何よりの喜びなんです。

お引き渡し式の後は、新居の鍵をお渡しし、設備の使い方や今後のメンテナンスについてご説明させていただきました。

お施主様が真剣な表情で説明に耳を傾けながら、新しい設備にワクワクされている様子が伝わってきて、私たちも嬉しくなりました。

【お引き渡し後も、ずっと寄り添い続けます】

家づくりは、お引き渡しで終わりではありません。

むしろ、ここからが本当のお付き合いの始まりだと、私たちは考えています。

woodplusでは、お引き渡し後の定期点検を大切にしています。6ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年と、無償で定期的にお家の状態をチェックさせていただきます。さらに、20年以降も有償にはなりますが、50年、55年と長期にわたってサポートを続けることができるんです。

これは、株式会社家守りと提携しているからこそ実現できる体制。

「建てて終わり」ではなく、お客様が安心して長く暮らせるように、私たちは責任を持って見守り続けます。

また、保証面でもしっかりサポートさせていただきます。

基本構造部分については初期20年の長期保証があり、最長で60年まで延長も可能です。

雨漏りなど、大切なお家を守るための保証もしっかり整えています。

お引き渡しから2年間の短期保証もありますので、何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいね。