こんにちは。

woodplusの武下です。
家づくりの打ち合わせで保証の話になると、「正直、どこまで気にしたらいいのか分からなくて」と少し戸惑った表情をされる方が多くいらっしゃいます。　
　

年数が長ければ安心なのか、それとも中身をきちんと理解したほうがいいのか、判断が難しいところですよね。
実際、保証はパンフレットや数字だけを見ると分かった気になりやすい反面、住み始めてからどう関わってくるのかは想像しにくいものです。

今回は、woodplusが考える長期保証の考え方と、アフターメンテナンス、そして保証をきちんと機能させるために欠かせない定期点検について、現場目線で整理してお伝えします。

長期保証とは何を守る仕組みなのか

【そもそも保証は何のためにあるのか】

保証というと、「壊れたら無償で直してもらえるもの」というイメージを持たれる方が多いと思います。
もちろんそれも一つの役割ですが、私たちが考える保証の本質は、住まいの根幹部分に万が一の不具合が起きたとき、ご家族の暮らしが止まらないようにするための備えです。

柱や梁、屋根、防水などは、日常生活の中ではほとんど意識することがありません。
ただ、こうした部分に不具合が出ると、補修の規模が大きくなり、生活への影響も避けられません。

だからこそ家づくりでは、「何かあった後」ではなく、「何かが起きる前」にどう備えているかが重要になります。

【woodplusの長期保証の考え方】

woodplusでは、構造や防水など住まいの根幹部分について、初期30年の長期保証を全棟で標準としています。
さらに、定期点検と必要なメンテナンスを行うことで、最長60年まで保証を継続できる体制を整えています。

ここで大切にしているのは、保証年数の長さをアピールすることではありません。
保証が、点検や記録、メンテナンスと連動し、実際の暮らしの中で機能する仕組みになっているかどうか。
設計から施工、検査、点検までを一つの流れとして考えた結果が、この保証体制につながっています。

第三者検査があるから見えない部分を確認できる

【公的検査と第三者検査のダブルチェック】

家は完成すると、構造や防水の大半が見えなくなります。
woodplusでは、必要な公的検査を受けることはもちろん、そのうえで第三者検査機関である(株)家守りによる検査を重ね、二重で確認を行っています。

自社の基準で現場を管理するだけでなく、第三者の視点が入ることで、思い込みや見落としを防ぐことができます。
完成後には見えなくなる部分こそ、検査と記録を残しておくことが、長期保証の前提になると考えています。

定期点検の重要性は、保証を動かす鍵になる

【点検は「不具合探し」ではない】

定期点検という言葉に、少し身構えてしまう方もいらっしゃいます。
ですが、点検の目的は「問題を見つけて指摘すること」ではありません。

時間の経過とともに起こる小さな変化を早めに把握し、大きなトラブルになる前に手入れをすることが目的です。
外部の防水の取り合い、基礎まわり、屋根や外壁などは、気づかないうちに少しずつ影響を受けます。

早い段階で分かれば、補修の範囲も費用も抑えやすく、暮らしへの影響も最小限で済みます。
　

【点検の内容と所要時間】

定期点検では、外部の防水状態や基礎まわり、室内の建具や設備の状態などを一通り確認します。
所要時間はおおよそ1〜2時間程度で、その場で気になることがあれば直接お話を伺いながら進めます。

「このくらいで連絡していいのかな」と迷うようなことも、点検の機会にまとめて確認できるのが安心につながります。

woodplusの点検スケジュールと関わり方

woodplusでは、第三者検査機関である(株)家守りと連携しながら、引き渡し後の点検を計画的に行っています。
引き渡し後6ヶ月、1年目、2年目まではwoodplusが直接ご連絡を行い、日程調整や点検内容の確認を行います。
5年目以降の定期点検については、点検そのものは(株)家守りが実施しますが、点検結果の報告書はすべてwoodplusでも共有・管理しています。

点検結果を確認したうえで、必要なメンテナンスや今後の住まいの扱い方については、引き続きwoodplusが窓口となってご案内します。

点検の担当が変わっても、住まいの情報や履歴が分断されることはありません。
設計・施工を行った会社として、住まいの状態を長期的に把握し続けることが、私たちの役割だと考えています。

保証延長の条件は事前に知っておく

【最長60年まで継続するための考え方】

長期保証は自動的に延長されるものではありません。

例えば、woodplusの場合だと、5年ごとの定期点検を受け、点検時に必要と判断されたメンテナンスを行うことが、保証継続の前提条件になります。

30年以降は、有償点検を含めた維持管理を続けることで、10年単位での延長が可能となり、最長60年まで保証をつなぐ仕組みです。各住宅会社によって、条件が異なる場合がありますので、必ず確認してください。

【補修が必要になった場合】

点検時に、屋根や外壁、防水、シーリングなどで補修が必要と判断された場合、その修繕工事は有償となります。
これは「厳しい条件」というより、住まいの状態を良好に保つための現実的なルールです。

事前に理解しておくことで、後からの行き違いを防ぐことができます。

住まいを支えるほかの保証内容

長期保証に加えて、woodplusでは暮らしに近い部分の保証も整えています。

専門機関による調査を行ったうえでの地盤保証。
ホウ酸による防蟻処理を行ったシロアリ保証。
キッチンや給湯器などの住宅設備延長保証。

これらを合わせて考えることで、住まい全体を多角的に支える体制になります。

保証を受けるために知っておきたいこと

長期保証は、適切な使用とメンテナンスを前提としています。
自然災害による被害や、経年劣化、お客様による改造や過度な使用などは、保証対象外となる場合があります。

こうした線引きも含め、分からないことは早めに確認しておくことが、安心して長く住み続けるためのポイントです。

保証の前提となる品質づくり

【何かが起きないための家づくり】

保証は、あくまで備えです。

woodplusが最も大切にしているのは、そもそも不具合が起きにくい住まいをつくることです。
全棟で耐震等級3を標準とし、断熱性能はUA値0.46以下、気密性能はC値0.5以下を基準に、温熱計算や気密測定で確認を行います。

性能を感覚ではなく数値で確認することが、長期的な安心につながります。

【住んでからの相談先も品質の一部】

住み始めてから「誰に、どう相談できるか」は、暮らしの安心感に直結します。

woodplusでは、電話やメール、LINEでも気軽にご連絡いただける体制を整え、緊急時にも迅速に対応できるようにしています。
高槻市を中心に施工エリアを絞っているのも、こうした対応を現実的に続けるためです。

　

まとめと次の一歩

長期保証は、何かあった時のための保険のような存在です。
ただ、本当の安心は、第三者検査を含む品質管理、定期点検、必要なメンテナンス、そして住んでからも続く関係性がそろってこそ成り立ちます。

保証内容や点検の流れについて、もう少し具体的に知りたい方は、個別相談や完成見学会で詳しくご説明しています。
資料請求からでも構いませんので、ご自身の家づくりの判断材料として役立てていただければと思います。

woodplusの施工エリア

woodplusは、

高槻市を中心に、島本町、茨木市、枚方市、摂津市、守口市、寝屋川市、吹田市、箕面市、豊中市、交野市

を主な施工エリアとしております。

すぐにお伺いできる範囲にエリアを絞ることで、暮らしの中で何かあった時も迅速に対応できるようにしています。
建てて終わりではなく、住まいの成長を一緒に見守れるような、地域に根ざしたパートナーでありたいと思っています。

上記エリア以外につきましては、弊社担当までご確認ください。