【何を聞けばいい？】初回個別相談で確認したい家づくりの要点

こんにちは。woodplusの武下良太です。

初回の個別相談に来られる方から、「何を聞けばいいのかわからなくて…」という声をよくいただきます。家づくりに興味はあるものの、まだ知識が追いついていない状態で相談に行っていいのか、不安に感じている方も多いようです。
実は、その不安こそが整理すべき最初のテーマです。

この記事では、woodplusで実際に行っている個別相談の中身をもとに、初回相談で確認しておきたい質問と要点をまとめました。
　

初回相談は「準備が整ってから行く場所」ではありません

【家づくり検討前でも個別相談は早すぎない】

注文住宅の相談というと、土地が決まり、予算もある程度固まってからというイメージを持たれがちです。ですが、高槻市を中心に家づくりを検討されている多くのご夫婦は、もっと早い段階で個別相談に来られています。
　

●何から始めればいいかわからない
●住宅会社の違いが見えない
●展示場に行く前に、判断の基準を持ちたい
　

こうした状態こそ、初回相談に向いています。woodplusでは、家づくり検討前の段階の方も歓迎しています。早い時点で整理しておくことで、無理のない計画につながることが多いからです。
　

初回個別相談で聞いてほしい基本の質問

【まずは家づくり全体の流れを確認する】

初回相談では、細かな仕様よりも、家づくり全体の進み方を把握することが大切です。
　

●家づくりはどんな順番で進むのか
●土地探しと建物計画はどう連動するのか
●打ち合わせ回数や期間の目安はどれくらいか
　

woodplusでは、土地探しから設計、施工、アフターメンテナンスまでを一貫して行っています。
その体制が自分たちに合っているかを確認する意味でも、全体像は最初に聞いておくと安心です。
　

【予算の話は遠慮せずに】

初回相談で切り出しにくいのが予算の話です。
ただ、ここを曖昧にしたまま進めると、後から方向修正が難しくなります。
　

●総額には何が含まれているのか
●標準仕様とオプションの考え方
●追加費用が出やすいポイント
　

woodplusでは、標準仕様を明確にし、見通しの立つ資金計画を大切にしています。
金額を決めきれなくても構いませんが、考え方だけは共有しておくことをおすすめしています。
　

注文住宅だからこそ確認したい設計と性能の質問

【暮らし方がどう反映されるのかを聞く】

間取りの話になると、
事例や流行に目が向きがちですが、大切なのはご家族の暮らしに合うかどうかです。
　

●家事動線はどう考えているか
●将来の暮らしの変化への対応
●収納量はどうやって決めているのか
　

woodplusでは、可変型プランや時短動線プランなど、生活の変化を前提にした設計を行っています。
考え方を聞くことで、間取りの見方も変わってきます。
　

【性能の数字は「基準との関係」まで確認する】

断熱や気密、耐震の数値は、並べて見ても分かりづらいものです。
重要なのは、その数値がどの基準と比べてどうなのかという点です。

woodplusでは、
　
●断熱性能：UA値0.46以下
●気密性能：C値0.5以下
●耐震性能：耐震等級3
　
を標準としています。

2025年4月からは、
すべての新築住宅で省エネ基準への適合が義務化され、断熱性能はUA値0.87以下が最低基準となりました。woodplusのUA値0.46以下は、この基準を大きく上回る水準です。

また、2030年に新築住宅の平均で実現が目標とされているZEH基準はUA値0.6以下ですが、
これと比べても余裕のある性能値です。

C値0.5以下は、高気密住宅として一つの目安とされる水準で、woodplusでは全棟で気密測定を実施し、実測値で確認しています。

耐震等級3についても、設計段階から許容応力度計算を行い、認定取得を前提に構造計画を進めています。

数字そのものより、「どの基準と比べてどうなのか」「暮らしにどう影響するのか」を質問してみてください。
　

担当者との相性は初回相談で見えてきます　

【答え方や表情も判断材料になる】

初回個別相談では、説明内容だけでなく、担当者の反応や表情もよく見ておくことが大切です。
担当者も人間ですので、困った質問や答えにくい内容に対して、ごまかしてしまうケースもあります。

質問をしたときに、
　

✓視線をそらす
✓話題を変える
✓曖昧な言葉で終わらせる
　

こうした反応が続く場合は、一度立ち止まって考えてみてもいいかもしれません。
　

【納得しないまま進めることのリスク】

家づくりは、大きな金額と長い時間が関わります。
納得しきれないまま進めてしまうと、後から後悔につながる可能性が高くなります。
契約後や、建ててからでは、取り返しがつかないことも少なくありません。

だからこそ、初回相談の段階で遠慮せずに質問し、その質問にどう向き合ってくれるかを見ることが重要です。誠実に向き合う姿勢は、言葉だけでなく態度にも表れます。
　

良い初回相談のあとに感じる変化

相談後に、
　

●家づくりの優先順位が少し見えてきた
●何から始めればいいか整理できた
●話せる相手が見つかった
　

こう感じられたら、その初回相談は意味のある時間だったと言えます。
woodplusの個別相談は、結論を急がせる場ではありません。
考えを整理するための時間として活用していただければと思います。
　

次の一歩につなげるために

初回個別相談の内容をもとに、
家づくり勉強会や完成見学会、資金セミナーへ進まれる方も多くいらっしゃいます。

気になったことは、どんな小さなことでも構いません。遠慮せずに聞いていただければと思います。
　

woodplusの施工エリア

woodplusは、高槻市を中心に、島本町、茨木市、枚方市、摂津市、守口市、寝屋川市、吹田市、箕面市、豊中市、交野市を主な施工エリアとしております。

すぐにお伺いできる範囲にエリアを絞ることで、暮らしの中で何かあった時も迅速に対応できるようにしています。建てて終わりではなく、住まいの成長を一緒に見守れるような、地域に根ざしたパートナーでありたいと考えています。

上記エリア以外につきましては、弊社担当までご確認ください。